Политика конфиденциальности

Как мы это используем

Мы используем эту информацию, чтобы ответить на Ваш запрос, подготовить расчёт и организовать запрошенные Вами услуги. Если Вы подписались на рассылку, мы используем Ваш email только для отправки обзора рынка техники и запчастей. Если Вы отправляли нам запрос на расчёт, покупали у нас или писали нам в WhatsApp, мы также можем использовать Ваш email и номер телефона в виде хеша в списках клиентов, описанных ниже.

Где хранится информация

Отправленные данные хранятся в наших системах и не продаются. Мы передаём информацию, когда это необходимо для выполнения Вашего запроса, например экспедитору или перевозчику, непосредственно участвующему в отправке, а также, если для Вашего посещения разрешена реклама, компании Meta, как описано ниже в разделе о cookie, аналитике и рекламе. Ваш email и номер телефона также могут попасть в Meta в виде хеша через списки клиентов, описанные ниже, независимо от Ваших настроек cookie.

Файлы cookie, аналитика и реклама

Мы используем небольшое число файлов cookie и схожих технологий, разделённых на три категории. Необходимые обеспечивают работу сайта и не могут быть отключены. Аналитические (Google Analytics) показывают, какие страницы и модели техники действительно используются. Рекламные (Google Ads и пиксель Meta для Facebook и Instagram) позволяют оценивать, какая реклама приносит реальные запросы на расчёт и заказы, и показывать нашу рекламу тем, кто уже был на сайте. В Европейском союзе и остальных странах Европейского экономического пространства, Великобритании, Швейцарии и Бразилии аналитические и рекламные cookie отключены, пока Вы их не разрешите; во всех остальных странах, включая США, они включены, пока Вы их не отключите, а сигнал Global Privacy Control из Вашего браузера отключает их автоматически, если только Вы сами не разрешили их в настройках cookie. Для пикселя Meta действует более строгое правило: за пределами США он не загружается, пока Вы не разрешите рекламные cookie, а в США загружается, если Вы их не отключили и Ваш браузер не отправляет сигнал Global Privacy Control. После загрузки он сообщает Meta, какие страницы Вы просматриваете, какие запчасти смотрите, что ищете и когда открываете WhatsApp с сайта. Мы отключили его автоматический сбор нажатий на кнопки и данных страницы, и он не настроен на чтение того, что Вы вводите в формы. Когда мы получаем запрос на расчёт стоимости запчастей или упаковки, наш сервер также отправляет в Google Analytics уведомление, привязанное к cookie-файлу Google Analytics, который уже есть в Вашем браузере; в нём указаны тип запроса, язык страницы, внутренний номер запроса и то, разрешены ли рекламные cookie. Это происходит, только если Ваши настройки cookie разрешают аналитику, и Ваше имя, email, телефон или что-либо ещё из написанного Вами в форме при этом никогда не передаются. По тому же правилу наш сервер также сообщает Meta (компании, которой принадлежат Facebook и Instagram) о трёх событиях, чтобы Meta показала нам, какая реклама к ним привела: о запросе на расчёт стоимости запчастей, о начале оформления заказа в магазине и об оплаченном заказе в магазине. В каждом сообщении указаны тип события, Ваш email в виде хеша (односторонний код SHA-256, а не читаемый адрес), Ваш IP-адрес, тип браузера и идентификаторы cookie Meta в Вашем браузере; в запросе на расчёт стоимости запчастей также указан Ваш телефон в виде хеша, если Вы ввели его с кодом страны, а для оформления заказа и для заказа указаны сумма и номера запчастей. Для заказа в магазине мы сохраняем эти данные браузера в записи заказа, чтобы сообщить о нём, когда оплата будет списана. Изменить или отозвать решение можно в любое время по ссылке «Настройки cookie» в нижней части страницы.

Списки клиентов для рекламы

Если Вы отправляли нам запрос на расчёт, покупали у нас или писали нам в WhatsApp, мы можем включить Ваш email и номер телефона в список клиентов, который мы загружаем в Meta, компанию, которой принадлежат Facebook и Instagram. Прежде чем данные покинут наши системы, каждый email и каждый номер телефона превращается в односторонний код SHA-256 (хеш); мы не загружаем ни Ваше имя, ни то, что Вы нам писали. Meta сравнивает эти коды с данными своих пользователей и удаляет их после сравнения. Найденных людей мы используем только для того, чтобы показывать им нашу рекламу, чтобы не показывать им рекламу, рассчитанную на тех, кто нас ещё не знает, или как основу, по которой Meta находит похожих на них людей (похожую аудиторию). Meta делает это по нашему поручению в соответствии со своими условиями для пользовательских аудиторий (Custom Audience Terms), и данные могут обрабатываться в США. Эти списки составляются по нашим собственным записям, а не по данным Вашего браузера, поэтому настройки cookie и Global Privacy Control их не меняют. Чтобы отказаться, напишите на sales@mfarmusa.com и попросите исключить Вас из этих списков. После этого мы удалим Вас из них и из аудиторий, уже загруженных в Meta, и больше не будем загружать Ваши данные.

sales@mfarmusa.com

Мы не продаём Ваши данные

Мы не продаём Ваши персональные данные и не передаём брокерам данных сведения, которые Вы указываете в запросе на расчёт, форме обратной связи или подписке на рассылку. Рекламные файлы cookie измеряют эффективность наших собственных кампаний и никому не передают Ваше имя или Ваши сообщения. Если для Вашего посещения разрешена реклама, Meta получает описанные выше сообщения, в том числе Ваш email в виде хеша и, в запросе на расчёт стоимости запчастей, Ваш телефон в виде хеша; законы некоторых штатов США считают это передачей данных в рекламных целях, и Вы можете отказаться от неё в любой момент, отключив рекламные cookie в настройках cookie. Мы также автоматически учитываем сигнал браузера Global Privacy Control (GPC) как отказ от продажи или передачи данных через Ваш браузер, если только Вы сами не разрешили рекламные cookie в настройках cookie. Кроме того, описанные выше списки клиентов передают Meta Ваш email и номер телефона в виде хеша; настройки cookie и Global Privacy Control на эти списки не влияют, поэтому, чтобы отказаться, напишите на sales@mfarmusa.com.

Права на конфиденциальность в США

В зависимости от штата Вы можете иметь право отказаться от продажи или передачи Ваших персональных данных и от таргетированной рекламы, а также запросить доступ к данным, их исправление или удаление. Чтобы отказаться, отключите рекламные файлы cookie по ссылке «Настройки cookie» внизу страницы или включите Global Privacy Control в браузере. Мы учитываем его автоматически, если только Вы сами не разрешили рекламные cookie в настройках cookie. По вопросам доступа, исправления или удаления свяжитесь с нами, используя данные со страницы «Контакты». Чтобы Ваш email и номер телефона не попадали в списки клиентов, которые мы загружаем в Meta, напишите на sales@mfarmusa.com.

Настройки cookie